まず、これらの特徴を簡潔におさらいしてから3つの違いを見てみましょう。 広告:企業が広告主となり、企業負担でメッセージを伝達する。 pr:一般大衆との関係を良好にする活動。 SNSの発展と共に成長し、人気を集めているPR業界ですが広告業界との違いが明確ではない人もいるのではないでしょうか。実は、広告・PR業界はマスメディアとの関わりや華やかさが先立ち、具体的な仕事内容や役割についてはっきりと理解されていない場合も少なくないようです。そこでPRの内容について広告と比較して紹介します。広告・PR業界に興味のある就活生はぜひ自分のやりたいことを明確にするためにも参考にしてください。SummaryPR=Public Relationsの略です。パブリックリレーションズとは、直訳すれば公的な関係となりますが、企業の使うPRは以下のような意味合いがあります。「組織とその組織を取り巻く人間(個人・集団)との望ましい関係を創り出すための考え方および行動のあり方である。」(出展:日本パブリックリレーションズ協会多くの企業がステークホルダーに対して行う情報発信や顧客関係構築、商品の知名度を高めるために行うイベント、メディア露出などがPRの例として挙げられており、本来、多くの国内企業においては「広報担当」として位置づけられています。上記のような内容を聞くと、広告と似たようなものであると感じるのではないでしょうか。広告もPRも顧客や消費者に対して情報発信をしているという点で共通しますが、広告とPRの決定的な違いは主観的な発信であるか客観的な第3者からの情報発信であるかという点です。PRは広告よりも広い範囲で商品やサービスのみならず提供している企業そのものの情報やイメージの構築なども担い、テレビのCMを枠を買い取って作り出すというよりも、注目を集めてニュースやSNSで取り上げられるように促すことです。例えば、最近では「映える」会場を作り、消費者が新しい商品とともに「映える」写真をSNSにアップしてもらえるように促すこともPRのひとつです。そのほか、企業の積極的なCSR活動を通して企業イメージをアップする活動を助けることもPRと言えます。2020年に開催される東京オリンピックに向けた広告費の増大が見込まれていますが、同時にPR業界でも市場規模の拡大が予想されています。それだけでなくPR業界ではこれまで、国内では各企業の広報業務代行が主な業務となっていましたが、SNSの台頭により顧客や消費者・社会との双方向的なコミュニケーションが可能になったことで、マスメディアを活用した広告以上に影響力を持ちうるイベント開催やweb動画などの手法が活用されるようになってきました。PR先進国のアメリカでは現在1000億を超える市場規模であり今後も成長が見込まれることから日本でもますます発展していく業界として注目されています。日本では、広告関連業界では総広告費は現在減少気味または横這いの状態ですが、市場規模を拡大しています。メディア先進国のアメリカでは広告以上にPR業界が大規模かつ幅広い事業分野で成長を続けているようです。日本で市場規模は2018年度で1290億円と言われており、今後ますますの成長が見込まれています。PRを専門に扱うPR会社の仕事内容や働き方について紹介します。メディアプロモーター、企画職というPR会社で特徴的な職種を紹介します。【メディアプロモーター】クライアント企業のプレスやアピールしたい商材をメディアに対して伝達する。広報代行を行うこと。【PRコンサルタント】企業の情報イメージをアピールしたい企業が具体的にどのような内容をアピールしたいのかを聞き出し、効果的に社会にアピール出来る方法を企画・提案する。PRは全ての組織に必要な活動の一つであることから、非常に幅広い顧客が存在しています。それは、食品メーカーからBtoB企業、官公庁まで様々です。一方でアウトプット先は社会全体であることから社会全体の潮流としてどのようなことが注目を集めやすいかということについての関心が高いことも重要です。1993年創立の国内最大手の総合PR会社で、国内の成長率が圧倒的に高く加速的に規模を拡大しています。企業の理念として「モノを広める FAST COMPANY」と掲げ、良いものを社会により低コストでスピーディーに、広告よりも効果的な手法を提供することを目的としています。セールスプロモーションを中心とした戦略PRを強みとしており、戦略的なSNS活用を提案するなど、力を発揮しています。(参考:1970年創立の老舗PR会社で、企業のパブリシティをサポートする事業を中心に展開してきました。「世の中のあらゆる関係性を良好にする」ということを掲げ、企業の広報を代行するサービスが中心となっています。「常識」に新しい考え方を積み重ね、それぞれの立場のを認める努力を大切にしています。リスク対応などに優れているようです。(参考:最大手広告代理店電通グループのPR会社であり、圧倒的な電通グループの関係性を活かしたスケールメリットがあります。膨大な情報量から発信した情報をどのように社会、消費者が理解、評価しているかという点を重要視したレピュテーション・マネジメントに力を入れています。(参考:最近では総合広告代理店やネット専門広告代理店を中心に、広告のみならずPR事業に進出しているケースは少なくありませんが、PRと広告の違いを改めて確認し自分がやりたいことが何かを明確にすることで広告を専門とする職種を選ぶべきなのかPRに力をいれた企業を選ぶほうがよいのか見えてきます。 pr 会社と広告代理店は、 どちらも同じような業務内容というイメージを持っている人が多い かもしれませんが、その業務内容はそれぞれ異なっています。. マーケティングをはじめ、ビジネスの現場でよく使われる「広告」「広報」「宣伝」「PR」…どれも何となくの意味はわかるけど、いざ並べてみると何がどう違うのかわからない人も多いのではないでしょうか?実は、これらの中で全く同じ意味のものは1つもありません!そこで今回は、混同されがちな4つの用語の意味を紐解いていきましょう。 よく混同されやすいのが「広告・広報」「宣伝・PR」の2セット。まずはこれらの相違点を明確にしたうえで、それぞれの用語の意味を深掘りしていきます。 広告では、テレビ、Web、新聞、雑誌等のメディアの広告枠を購入し、そこに自社のプロモーションを掲載することが仕事です。そのため、お金のやり取りが発生します。一方で広報では「Public(公的・社会)」という単語が使われている通り、公共性のある情報を自社媒体にて提供。情報発信の結果、お金を支払わずともメディアに掲載されることもあります。広告と広報の違いは、以下の2点がポイントです。 一方で宣伝とPRの違いは、この2点がポイントになるでしょう。 続いて、ビジネス効果が最も高いとされる広告についてより詳しく解説します。 広告では「受け手にどんな行動を取ってほしいのか?」ということまでを考えるため、企業の販促活動にダイレクトに影響します。広告を見て買ってほしいわけなので、買ってもらうためには企業にとって都合の良い表現を使ってイメージ操作をすることもあるでしょう。イメージ操作が良い悪いというわけではなく、それがビジネスであり、広告なのです。 ただし、最近の消費者は広告に慣れて見なくなってしまいました。そのため、普通の記事はそのサイトの運営者等が制作したコンテンツなので、クリックで中身が読めるものであるのに対し、記事広告をクリックすると、広告主のランディングページ等に移動する仕組みです。普通の記事の中に自然と紛れ込んでいるため、そのサイトのレイアウトや見た目を崩すことはありませんが、広告である旨を記載しないと景品表示法に違反するケースもあるので注意しなければいけません。 広報と比べて広告の方が販促活動に効果的ですが、 広報はメディアの広告枠などを購入することなく、自社の媒体等を活用して情報を提供します。その際に扱う情報は自社商品のことでなく、企業のことや人事、社員のこと、社会貢献活動のことなどが多いのが特徴です。商品のアピールよりもこうした公的な情報を扱うことで、 広報活動をするために使える媒体をまとめました。など、デジタルからアナログまで様々な媒体を活用できます。もし活動内容などが魅力的だと思ってもらえれば、テレビ、雑誌、他社Webサイトなど、本来は広告枠の購入が必要な媒体に無償で載ることもあります。 続いて、広報活動の例もご紹介します。など、社外だけでなく社内向けの広報活動もあります。広報って何をすればいいのかとわからない人は、ここで紹介した例も参考にしてみてください。 メディアの広告枠を買って出稿する「広告」と、受け手を企業の意図するイメージに誘導する宣伝。同じような用語ですが、微妙な違いがあります。まず、広告の中には「商品を買ってもらうこと」よりも「企業の認知を広めること」を目的としたものもあります。広告の中の「商品を買ってもらうこと」を重点とした活動だと言えるでしょう。また、宣伝は商品に対する理解を深める役割もありますが、広告は枠が決められていることから「なんとなくこんな感じのもの」という大まかな概要のイメージにとどまります。こうした微妙な違いはあれど、突き詰めればどちらも商品購入に繋げる販売促進活動であることに変わりはありません。 商品を宣伝してもらうために、実際の利用者に口コミをお願いするマーケティング手法もあります。しかし、利用者に対して「こう言ってください」と強要するのはNG。嘘の感想を伝えたり、それが宣伝であることを隠して口コミを依頼するのはステルスマーケティングにあたります。ステマは企業だけでなく口コミをした利用者にも悪いイメージを植え付けるので、必ず宣伝であることは明示しましょう。 PRは単なる情報提供ではありません。情報をどう取り扱うのかという視点からPRについて解説します。 前項で広報はPRとPAに分けられると解説しました。まずPRというと雑誌やWebといったメディアや自社サイトなどを通して情報を提供するイメージですが、それはPR活動のほんの一部。広義では、ステークホルダー全般との関係を構築していくことがPRとなります。広義の意味の中で、NPOや政府、地方公共団体などに向けて社会性が強い情報の提供を行うのがPAになります。つまり、よくあるイメージのPRが商業的であれば、PAは社会的なものであるという違いがあるのです。 商業的にしろ、社会的にしろ、PRでは情報を中立的な立場でフェアに取り扱う必要があります。メディアを通して一方的に情報を流すのが宣伝であるのに対し、PRは受け手とのコミュニケーション。受け手はその情報を受け取ってどう考えるのか、どんな行動を起こすのかは、各自の判断に任されます。そのため、 広告・広報・宣伝・PR…どれもよく似ており、混同されている場面もよく見かけます。しかし、混同したまま使ってたり、マーケティング施策を行ったりしていると、中途半端な成果物が出来上がってしまうことも。それぞれの意味や違いを理解し、マーケティングの場面では「今自分は何の活動をしているのか?」ということを把握しながら取り組んでいきましょう。